Assistente de Gestão de Contas
Descrição da vaga
A ARO Contabilidade está há mais de 25 anos unindo expertise, inovação e um time qualificado para atender todas as necessidades contábeis das empresas. Somos uma empresa especializada nas áreas Contábil, Fiscal, Tributária, Trabalhista, Previdenciária e Societária, e atuamos para proporcionar segurança e praticidade aos seus clientes, sempre respeitando as normas éticas e profissionais.
Nosso time de Gestão de Contas é voltado para um atendimento mais personalizado aos clientes, responsável pelo primeiro contato com eles, garantindo suporte inicial eficiente e dados estruturados para as demais áreas. Buscamos um Assistente de Gestão de Contas organizado e detalhista, comprometido com a correta elaboração de propostas, protocolos operacionais e organização de controles e documentos.
Suporte além de números!
Vem ser #TeamARO.
Responsabilidades e atribuições
Aqui o seu propósito será:
- Receber e acompanhar internamente os documentos, por e-mail, whatsapp ou presencial, arquivando ou encaminhando ao Departamento que precisa ter acesso aos mesmo, para que os serviços sejam realizados.
- Atender cliente , por whatsapp, telefone, e-mail , para entender a necessidade do cliente.
- Recolher informações junto ao cliente referente á necessidade de serviços, afim de entender as necessidade do cliente, e direcionar ao Departamento que irá auxiliar a resolução, através de contato telefone,presencial, whatsapp ou skype, afim de agilizar o atendimento ao cliente.
- Encaminhar aos Departamentos de propostas comerciais aprovadas previamente pelos cliente, através de e-mail ao Departamento que irá realizar o serviço, para que seja iniciado.
- Elaborar e Contrato de Prestação de Serviços e Distratos de Prestação de Serviços, utilizando dados do Sistema e Rede, para que sejam assinados pelos clientes.
- Acompanhar aprovações das propostas pelos clientes, por e-mail, whatsapp ou telefone, para que os serviços sejam inciados de acordo com a necessidade exigida.
- Elaborar e enviar de Proposta Comercial, através das informações recebidas internamente utilizando e-mail e whatsapp, para que o cliente tenha acesso aos valores dos serviços
Requisitos e qualificações
O que esperamos de você:
- Ensino médio completo.
- Disponibilidade para atuação 100% presencial.
- Experiência com atendimento ao cliente.
Informações adicionais
Ao fazer parte do nosso time, você contará com:
- Vale Refeição/ Alimentação de R$ 33,00 por dia trabalhado;
- Auxílio Creche;
- Convênio Médico - UNIMED e SAMARITANO (após 03 meses);
- Convênio Odontológico - UNIODONTO (após 03 meses);
- Vale-Transporte ;
- Day Off no dia do seu aniversário.
- Wellhub;
- Assistência telefônica de bem estar e saúde;
Valorizamos a evolução da sua trajetória, por isso, oferecemos iniciativas para apoiar seu progresso, como:
- Trabalhar e trocar conhecimento diário com um time referência de mercado;
- IndicaRHo - programa de indicação de talentos, no qual, você será premiado;
- Programa de seleção interna para viabilizar oportunidades para todos;
- Feedback realizado pelo gestor para sempre ajustar as rotas;
- Gratificação por tempo de casa;
- Brinde personalizado quando comemora seu tempo de atuação com a gente;
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Teste Comportamental
- Etapa 3: Entrevista com DHO e Gestão da Área
- Etapa 4: Mapeamento Comportamental
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Com presença em quatro unidades estrategicamente localizadas em Americana, Limeira, São Paulo e Santa Bárbara d’Oeste oferecemos um ambiente de trabalho diverso, colaborativo e cheio de oportunidades. Em cada unidade, promovemos uma cultura de aprendizado contínuo, respeito e crescimento, sempre focados em entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores.
Se você busca um lugar para se desenvolver, fazer a diferença e enfrentar projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!